Die wichtigsten Fragen zum E-Bike- & Fahrradschutz beantworten wir dir in den FAQs

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& Fahrradschutz

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Premium E-Bike-
& Fahrradschutz

Nur bei helden.de Dein umfassender Vollkaskoschutz inklusive Schutzbrief!

  • Entschädigung bei Diebstahl

  • Übernahme Reparaturkosten inkl. Verschleißkosten

  • Schutzbrief für Pannen- & Unfallhilfe

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Hier gibst du den Kaufpreis deines Bikes ohne Abzug von Rabatten und Vergünstigungen an. Bei gebrauchten Rädern wird hier der Kaufpreis angegeben, der beim Neukauf gezahlt wurde. Der von dir angegebene Neupreis ist deine Versicherungssumme. Wir versichern Räder mit einem Neupreis bis max. 15.000 Euro.

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Starker Vollkasko Schutz für dein Zweirad.

Ob auf dem Weg zur Arbeit, auf der nächsten Trekkingtour oder auf Reisen – mit unserem Vollkaskoschutz für dein Bike bleibst du jederzeit mobil! Wir stehen dir nicht nur bei Diebstahl, sondern auch bei Schäden an deinem Bike selbst zur Seite: Wir übernehmen für dich die Reparaturkosten bei Verschleiß, nach Fahrradunfällen & Vandalismus. Und das ganz ohne Selbstbeteiligung. Cool, oder?

Mehr Infos

Mit unserem E-Bike- & Fahrradschutz ist dein Fahrrad jederzeit gegen Diebstahl versichert. Daneben sind auch fest mit dem Fahrrad verbundene Teile wie Sattel, Lenker, Gepäckträger und Akkus mitversichert.

Damit unser E-Bike- & Fahrradschutz dir im Schadensfall die Kosten erstattet, sichere dein Fahrrad mit einem Fahrradschloss ab. Auch das Kick-Lock-Schloss von Vanmoof für die Sicherung deines Bikes ist mitversichert. Wir empfehlen dir, dein Fahrrad zusätzlich an einen fest verbauten Gegenstand wie einem Laternenmast oder Fahrradträger anzuschließen. Das ist jedoch kein Muss für den Versicherungsschutz.

Fahrraddiebstahl

Die Wiederbeschaffungskosten für ein neues Fahrrad werden dir erstattet.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Die Vorbereitung und Teilnahme an Radsportveranstaltungen sind, solange sie nicht gewerblich erfolgen, automatisch mitversichert (nach Abschnitt A6-4. und A6-5. der Bedingungen) . Dazu gehören auch Downhill-Fahrten und Touren in Bike- und Trail-Parks. Gelegentliche Einnahmen wie Preisgelder sind ok. Schutzbriefleistungen (Teil B der Bedingungen) sind bei der Teilnahme an Radsportveranstaltungen aber nicht versichert.

Radsport & Downhill

Radsport & Downhill-Fahrten sind solange diese nicht gewerblich erfolgen, automatisch mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Helden übernimmt bei notwendigen Reparaturen an deinem Fahrrad die Kosten für die Ersatzteile & den Arbeitslohn bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme.

Dein Bike kannst du in der Werkstatt deiner Wahl reparieren lassen und anschließend die Rechnung bei uns einreichen. Du bist handwerklich begabt und möchtest die Reparatur selbst durchführen? Kein Problem. Wenn du dich mit deinem Bike auskennst, kannst du es selbst reparieren. Folgeschäden, die nach einer fehlerhaften Reparatur durch dich entstehen, sind nicht mitversichert.

Reparaturkosten

Wir übernehmen die Reparaturkosten für dein Rad nach einem Unfall.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Unser E-Bike- & Fahrradschutz übernimmt die Reparaturkosten für Verschleißschäden, wenn diese die Verkehrssicherheit und Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen. Schönheitsfehler werden von unserem Schutz nicht übernommen. Der Versicherungsschutz besteht nach Versicherungsbeginn bis zu einem maximalen Fahrradalter von 5 Jahren. Wenn du bei uns z. B. ein 2 Jahre altes Fahrrad versicherst, hast du demnach noch 3 Jahre den Verschleiß an deinem Bike abgesichert.

Verschleiß am Fahrrad

Wir übernehmen die Reparaturkosten für dein Rad, wenn es zu Verschleiß kommt.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Neben den fest mit dem Fahrrad verbundenen Teilen sind in unserem Schutz auch folgende lose Teile automatisch bis 1.000 Euro mitversichert: Anhänger, Beleuchtung, Fahrradkorb, Fahrradtasche, Helm, Kindersitz oder Fahrradschlösser

Wichtig: Bei der Beitragsberechnung für den Helden Schutz musst du die Kosten für dein Fahrradzubehör nicht auf den Kaufpreis deines Bikes hinzurechnen.

Diebstahl des Zubehörs

Dein Fahrradzubehör ist automatisch mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Mit dem Helden Schutzbrief stehen wir dir bei Notfällen rund um dein Fahrrad immer zur Seite und das innerhalb der EU, im Vereinigten Königreich, der Schweiz, Norwegen und Liechtenstein. Wir vermitteln dir zu jeder Uhrzeit professionelle Hilfe, um dein Fahrrad schnellstmöglich wieder fahrtüchtig zu machen und auch dir im Notfall zu helfen.

Pannen- & Unfallhilfe

Die Pannen- und Unfallhilfe ist im Schutzbrief enthalten und rund um die Uhr verfügbar.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Unser Helden Schutz sichert sämtliche Bikes unabhängig von Material, Wert oder Ausstattung ab. Voraussetzung für den Schutz ist, dass das Fahrrad bei Abschluss nicht älter als 3 Jahre alt ist:
· Fahrräder
· E-Bikes & Pedelecs (bis 25 km/h)
· Carbonräder
· Lastenräder
· Mieträder (max. 7 Tage)

Fahrräder & E-Bikes

In unserem E-Bike- & Fahrradschutz sind sämtliche Fahrradtypen (z. B. E-Bikes, Pedelecs, gebrauchte Fahrräder) abgesichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Du bist schon versichert?
Macht nix! Wir kümmern uns!

Kostenloser Wechselservice Du bist schon versichert? Macht nix. Nutze jetzt beim Vertragsabschluss unseren kostenlosen Wechselservice. Wir kündigen deine bestehende Fahrradversicherung, sogar ohne Angabe einer Vertragsnummer – du musst uns nur deine Versicherung mitteilen. Die besseren Leistungen deines neuen Versicherungsschutzes bei helden.de gelten trotzdem sofort und sind in der Übergangszeit deines Wechsels kostenfrei mitversichert. Du zahlst also erst, wenn dein alter Vertrag abgelaufen ist. Fair, oder?

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Unser starkes Leistungspaket im Detail.

In der folgenden Übersicht haben wir alle Highlights von unserem Premium E-Bike- & Fahrradschutz im Detail aufgelistet. Schau’s dir an…

Wer ist versichert?

Alle Personen, die mit deinem Wissen und Willen dein Fahrrad benutzen, sind automatisch mitversichert.

Selbstbeteiligung

0 € je Schadenfall

Kündigungsfrist

täglich kündbar

Fahrradtyp

Fahrräder, E-Bikes

Erfüllbare Anforderungen an die Sicherung des Rads Bei Nichtgebrauch oder beim Transport in einem nicht geschlossenen Behälter (z.B. Fahrradträger) ist das Rad mit einem Schloss zu sichern. Befindet sich das Fahrrad in einem ausschließlich selbst genutzten, abgeschlossenen Raum, entfällt die Verpflichtung zum Abschließen.

Versicherungssumme

wahlweise bis 15.000 Euro

Geltungsbereich bei Diebstahl oder Reparatur

weltweit

gebraucht gekaufte Fahrräder

nicht älter als 3 Jahre

Diebstahl des Fahrrads

Diebstahl einzelner Teile

Diebstahl des Akkus

Diebstahl Fahrradzubehör und -gepäck Lose mit dem Fahrrad verbundene Teile und Zubehör, wie Anhänger, Beleuchtung, Fahrradkorb, Fahrradtasche, Helm, Kindersitz oder Fahrradschlösser, sind automatisch mitversichert.

1.000 € je Schadenfall

Erfüllbare Anforderungen an die Sicherung des Rads Bei Nichtgebrauch oder beim Transport in einem nicht geschlossenen Behälter (z.B. Fahrradträger) ist das Rad mit einem Schloss zu sichern. Befindet sich das Fahrrad in einem ausschließlich selbst genutzten, abgeschlossenen Raum, entfällt die Verpflichtung zum Abschließen.

Entschädigung bei Reparatur

Vandalismus

Unfall- und Sturzschäden

unsachgemäße Handhabung / Bedienfehler

Der Versicherer verzichtet auf den Einwand
der groben Fahrlässigkeit.

Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler

Elektronikschäden

Verschleiß

bis max. 5 Jahre

Verschleiß des Akkus

Freie Werkstattwahl

Teilnahme an Radsportveranstaltungen

Fahrräder, die auch gewerblich genutzt werden

Geltungsbereich

EU, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Vereinigten Königreich

Pick-up-Service

Weiterfahrt mit Taxi oder Bahn nach Panne

Pannenhilfe vor Ort

Leih- oder Mietfahrrad

Übernachtung im Notfall

Vermittlung an die nächstgelegenen Fahrradwerkstatt

Abschleppdienst nach einer Panne

Fahrradbergung nach einem Unfall

Ersatzfahrrad

Fahrrad-Verschrottung

Übernachtungskosten

Fahrradrücktransport

Du kannst dich nur verbessern!

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Fahrradschutz

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Fragen? Hier gibt’s Antworten!

Hier findest du eine Auswahl an häufig gestellten Fragen. Deine Frage fehlt oder ist nicht hinreichend beantwortet? Dann kannst du dich gerne per Mail oder per Telefon an uns wenden.

Der vollständige Inhalt des Versicherungsschutzes ergibt sich ausschließlich aus dem aktuellen Bedingungswerk.

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