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Mehr Infos

Auch Herkules hat bei seinen Heldentaten hin und wieder mal etwas kaputt gemacht. Trotzdem ist er vor keiner guten Tat zurĂĽckgeschreckt. Wir wollen auch, dass du anderen hilfst. Deshalb ist der private Haftpflichtschutz an deiner Seite, wenn zum Beispiel bei einem Umzug mal etwas kaputt geht.

Freundschaftsdienste

Schäden, die bei Freundschaftsdiensten wie einem Umzug passieren, sind mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

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Du bist am Wochenende zu einer Hochzeit eingeladen und deine beste Freundin leiht dir ihr Lieblingskleid. Oder dein Verein steht im Champions League Finale und dein Kumpel leiht dir für deine Finalparty seinen Beamer aus. Normalerweise passiert nichts. Es kann aber auch sein, dass du mit dem Kleid deiner Freundin irgendwo hängen bleibst und es zerreißt oder der Beamer beim Siegtor vom Schrank gerissen und beschädigt wird. Auch in solchen Fällen steht der Privathaftpflichtschutz an deiner Seite und kommt für von dir verursachte Schäden auf.

Geliehene Sachen

Geliehene & gemietete Sachen sind mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

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Helden lassen sich nicht von Landesgrenzen aufhalten, denn sie verfolgen Missionen auf der ganzen Welt. Daher kannst du den privaten Haftpflichtschutz überall genießen. Bei Abschluss musst du dafür nur in Deutschland wohnhaft gemeldet sein und dich nicht in einem anderem Land fest anmelden. Fordert jemand irgendwo auf der Welt Schadensersatz von dir, kümmern wir uns darum. Auch, wenn du anschließend dein deutsches Heldenquartier aufgeben und ohne Wohnsitz reisen möchtest. Alles, was wir dann von dir brauchen, ist eine deutsche Postanschrift.

Weltweiter Schutz

Du bist auf der ganzen Welt versichert, auch in den USA und Kanada.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

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Wenn du als Single einen Vertrag abgeschlossen hast und eine Weile später mit deinem Traumpartner zusammenziehst, seid ihr beide automatisch versichert. Auch wenn ihr Nachwuchs bekommt und eine Familie gründet, ist euer Versicherungsschutz schon darauf eingestellt. Als kunterbunte Patchwork Family seid ihr ebenfalls safe, selbst deine bei euch wohnenden Eltern sind über den Helden Schutz versichert.

Familie

Familie, Lebenspartner und Kinder sind mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Mehr Infos

Auch für Drohnenpiloten ist der Himmel nicht grenzenlos, denn seit April 2017 gilt die neue Drohnenverordnung, die sogenannte „Verordnung zur Regelung des Betriebs von unbemannten Fluggeräten“. Drohnen können hoch fliegen, aber auch tief fallen. Entsteht ein Schaden, wenn die Drohne beispielsweise auf ein Auto fällt, so musst du als Pilot für die Kosten aufkommen. Damit du mit Flugmodellen bis 5 kg selbst in höheren Sphären keine finanzielle Bruchlandung hinlegst, sichert der private Haftpflichtschutz dich auch hier ab. Wir wollen ja, dass du weiterhin steil gehst.

Drohnen

Flugmodelle mit einem Gewicht bis 5 Kilo sind mitversichert.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

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Ob du nun in einer Höhle mit Fledermäusen oder einer Wohnung mit drei Zimmern, Küche, Bad zur Miete lebst, ist vollkommen egal. Zuhause ist der Ort, wo ein Held die Füße hochlegt, Serien schaut und einfach nur entspannt. Aber auch hier kann ab und zu mal etwas zu Bruch gehen. Alles kein großes Problem, denn der private Haftpflichtschutz sichert dich auch bei diesen Schäden ab. So klappt`s dann auch wieder mit dem Vermieter.

Arbeit

Schäden, die während der Ausführung deiner Arbeit geschehen, werden von uns übernommen.


Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

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Macht nix! Wir kĂĽmmern uns!

Kostenloser Wechselservice Wir kündigen deine alte Privathaftpflicht in weniger als 3 Minuten – alles, was was wir dafür benötigen, ist der Name deiner Versicherung. Die besseren Leistungen deines neuen Helden Schutzes gelten trotzdem sofort und sind in der Übergangszeit deines Wechsels kostenfrei mitversichert. Du zahlst also erst, wenn dein alter Vertrag abgelaufen ist – fair, oder!?

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Helden Community Empfiehl unsere Produkte erfolgreich an deine Freunde oder Familie weiter und senke dauerhaft deinen und ihren jährlichen Versicherungsbeitrag. Neu dabei? Nutze beim Kauf deiner Versicherung einen Helden Code und steige direkt mit einem Monatsbeitrag günstiger ein – los geht’s!

Unser starkes Leistungspaket im Detail.

In der folgenden Ăśbersicht findest du alle Highlights unseres Privathaftpflichtschutzes:

Familie (Ehe- oder Lebenspartner & Kinder)

Kinder (auch Stief-, Adoptiv- & Pflegekinder)

Volljährige Kinder bis zum Abschluss der Erstausbildung

Eltern & Großeltern in häuslicher Gemeinschaft oder Pflegeeinrichtung

Haushaltsangestellte (z. B. Au-Pair, AustauschschĂĽler)

Pfleger von pflegebedĂĽrftigen oder betreuten Personen

Verwandte in häuslicher Gemeinschaft (z. B. Enkelkinder)

Selbständige Nebentätigkeiten bis 20.000 Euro Umsatz und bis 6.000 Euro Ertrag pro Versicherungsjahr

Ehrenamt

Freiwilligenarbeit

Betriebspraktika

Fachpraktischer Unterricht

Tagesmutter

Babysitter

Vormund

Vereine

Musikgruppen

Sportvereinigungen

BĂĽrgerinitiativen

Parteien

Interessenverbände

Beruflicher Schlüsselverlust (z. B. Codekarten, Tresor, Auto- & Möbelschlüssel)

Lehrer (Diensthaftpflicht)

Auslandsaufenthalt in Europa unbegrenzt & weltweit bis 5 Jahre inklusive

Mietsachschäden in Hotelzimmern, Ferienwohnungen & Ferienhäusern

Aktivitäten (z. B. Surfen, Rudern, Radfahren)

Schlüsselverlust (z. B. Codekarten, Tresor, Auto- & Möbelschlüssel)

Abwässerschäden

Allmählichkeitsschäden

Bauherrenhaftpflicht bis zu einer Bausumme von 250.000 Euro (fĂĽr die selbstgenutzte Immobilie unbegrenzt)

FerienunterkĂĽnfte

FlĂĽssiggastank

Garagen

Gewässerschäden (Anlagen bis 100 l/kg Inhalt – Kleingebinde – soweit das Gesamtfassungsvermögen der vorhandenen Behälter 1.000 l/kg nicht ĂĽbersteigt)

Unbebaute GrundstĂĽcke bis 10.000 qm

Haus- & Grundbesitzerhaftpflicht

Heizöltank

Vermietung

Umwelt

Teich & Swimmingpool

Garten & Schrebergarten

Photovoltaikanlagen mit einer laufenden Leistung bis zu 15 kW

Ă–ltank

Mietsachschäden

Kleingebinde

Immobilien

Verpachtung

Wohnen

Wohnwagen

Arbeitsmaschinen & Stapler bis 20 km/h bauartbedingter Höchstgeschwindigkeit

Kraftfahrzeuge ohne Versicherungspflicht bis 20 km/h

Luftfahrzeuge (z. B. Drohnen, Flugmodelle, Fesseldrachen, Lenkdrachen)

Auslandsdeckung auf deutschem Sicherungsniveau – Mallorca-Deckung

RollstĂĽhle & KrankenfahrstĂĽhle

Wasserfahrzeuge (z. B. Surfbretter, Kiteboards, Jetski, Kajaks, Motorboote)

Aufsitzrasenmäher

Auto (fremde Fahrzeuge, Verlust der Autoschlüssel, Betankungsschäden)

Be- & Entladeschäden

Betankungsschäden fremder Fahrzeuge

Boote bis 15 qm (z. B. Segelboote, Motorboote, Schlauchboote, Ruderboote)

Fahrräder

Kfz-Haftpflicht-RabattrĂĽckstufung

Kinderfahrzeuge mit & ohne Motor

Kraftfahrzeuge ohne Versicherungspflicht bis 6 km/h (z. B. Rollstühle, Aufsitzmäher, Golfwagen)

Drachen (z. B. Fesseldrachen, Lenkdrachen)

Drohnen & Copter bis 5 kg Startgewicht

Flugmodelle bis 5 kg Startgewicht

Modellfahrzeuge

Reiten

Sport

Surfbretter

Golfwagen & Buggys

Fremde Jetski bis 80 PS

Beschädigung

Geliehenes

Gemietetes

Miete, Leihe & Pacht

Verlust

Halten von Bienen

HĂĽten fremder Hunde

HĂĽten fremder Pferde

Halten zahmer Haustiere und wilder Tiere ohne Haltungsverbot

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3 Minuten zum Schutz Ein Preis alle Leistungen Drohnen Copter Schlüsselverlust Komplett digital Voll transparent Empfehlen und sparen Kostenloser Wechselservice 150 € Selbstbeteiligung Hobbypiloten Sport Partner & Familie Schlüsselverlust

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Fragen? Hier gibt’s Antworten!

Hier findest du eine Auswahl an häufig gestellten Fragen. Sollten deine Fragen hier nicht beantworten worden sein, kannst du dich gerne per Chat oder Telefon an uns wenden…

Was leistet unser privater Haftpflichtschutz?

Die private Haftpflichtversicherung versichert dein finanzielles Risiko, das nach einem von dir verursachten Schaden auf dich zukommen kann. Ob aus Leichtsinn, Missgeschick oder Vergesslichkeit: Wer einen Schaden verursacht, muss dafür geradestehen. Das ist gesetzlich geregelt. Der Schadensverursacher muss dem Geschädigten Ersatz leisten – und zwar im Ernstfall mit seinem gesamten Vermögen, mit Haus und Grundbesitz, mit seinem Bankguthaben, Lohn und Gehalt.

Eine Privathaftpflichtversicherung schützt dich (und deine Familie) vor Schadensersatzansprüchen. Dabei leistet sie mehr als bloß Ersatz für einen entstandenen Schaden. Zunächst prüft sie, ob und in welcher Höhe eine Verpflichtung zum Schadensersatz überhaupt besteht. Ist der Anspruch begründet, übernimmt sie folgende Kosten:

  • Wiederherstellung beziehungsweise des Ersatz der beschädigten Sache
  • Behandlungskosten bei verletzten Personen und auch die Kosten fĂĽr Folgeschäden wie zum Beispiel einen Verdienstausfall

Deine Privathaftpflichtversicherung wehrt auch Schadensersatzansprüche ab, die unbegründet sind. Kommt es in so einem Fall zum Rechtsstreit mit der Person, die Anspruch auf Schadensersatz stellt, führt deine Privathaftpflichtversicherung den Prozess und trägt die damit verbundenen Kosten.

Was ist nicht versichert?

Bei der Entwicklung des Helden Schutzes haben wir für dich Wert auf Vollständigkeit gelegt. Das heißt konkret, dass möglichst viele Leistungen mitversichert sind und möglichst wenige Ausschlüsse bestehen. Einige Risiken sind jedoch unkalkulierbar, nicht versicherbar oder bedürfen gesetzlich eines separaten Versicherungsschutzes. Hier die wichtigsten Fälle, die von einer Leistung im Schadensfall ausgenommen sind:

  • Schäden mit zulassungspflichtigen Fahrzeugen (Autos, Schiffe, Flugzeuge). Diese benötigen eine eigene Versicherung.
  • Schäden durch eigene Hunde und Pferde. Diese benötigen eine eigene Versicherung.
  • Absichtlich herbeigefĂĽhrte Schäden.
  • Selbst verursachte Schäden am eigenen Eigentum.
  • Schäden, die sich aus einer vertraglichen Verpflichtung ergeben.

Wer ist ĂĽber deinen Vertrag mitversichert?

Bei uns sind alle Personen mitversichert, die mit dir unter einem Dach leben und mit dir verwandt sind, also unter anderem dein(e) Partner(in), deine Kinder. Pflegt ihr einen Verwandten oder habt ihr ein Au-Pair, dann sind auch diese Personen mitversichert.

Wie hoch ist die Versicherungssumme?

Versichert sind Personen-, Sach- und Vermögensschäden in Höhe von 50 Millionen Euro. Außerdem gilt eine Selbstbeteiligung von 150 Euro.

Warum soll ich mich bei helden.de versichern?

Weil du als Mitglied unserer Community die höchste Sicherheit vor dem existenzbedrohenden Risiko der gesetzlichen Haftung genießt. Und zwar in jeder Lebenssituation. Herkömmliche Versicherungen sind kompliziert. Es gibt mehr als 1.000 Produkte mit über 100 verschiedenen Leistungsmerkmalen. Bislang halfen Vertreter ihren Kunden, das richtige Produkt zu finden. Für Selbstentscheider haben wir gemeinsam mit unserem Versicherungspartner den Helden Schutz mit Flatrate-Prinzip entwickelt. In diesem sind alle Leistungen enthalten. Jedes Community-Mitglied erhält optimalen Schutz für seine individuelle Risikosituation, ohne selbst zum Experten werden zu müssen.

Was bedeutet LĂĽckenlos-Garantie?

Wenn du bei deinem alten Versicherer kündigst, hast du eine vorzeitige Differenzdeckung mit den besseren Leistungen des Helden Schutzes, wenn dieser erst später beginnt, weil noch ein direkter Vorvertrag bei einem anderen Versicherer besteht. Das heißt, du hast ab Vertragsabschluss bei uns schon alle Leistungen kostenfrei versichert, die unser Schutz beinhaltet, dein alter Vertrag aber nicht. Diese Deckungserweiterung ist beschränkt auf die Versicherungssumme des Vorvertrages.

Wozu benötigt ihr die Beauftragung mit meiner elektronischen Unterschrift?

Mit der Unterschrift beauftragst du, uns für dich das zu erledigen, was in Zusammenhang mit deiner alten Versicherung anfällt. Dazu gehört die Aktivierung deines neuen Helden Schutzes genauso wie die Annahme von Schadensmeldungen oder auf Wunsch auch die Kündigung deines Altvertrages.

Die Beauftragung gilt ausschlieĂźlich fĂĽr den Schutz, den du ĂĽber helden.de erworben hast.

Wann endet mein Vertrag?

Der Vertrag läuft, solange du es möchtest. Du kannst deinen Helden Schutz jederzeit kündigen. Die Funktion hierfür findest du im persönlichen Bereich unter Einstellungen. Wir erstatten dir dann dein Beitragsguthaben auf dein Konto.

Warum ist eine Selbstbeteiligung von 150 Euro sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen.

Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist der Schutz nicht gedacht.

In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, man verliert dann seinen Versicherungsschutz. Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel nach so einer Kündigung und nach Vorschäden. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen, kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes.

Niemanden ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt, und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

Warum reduziert ihr die Beiträge mit Helden Codes?

Lieber geben wir unserer Community Geld in Form von geringeren Beiträgen zurück, anstatt jedes Jahr zu viel Geld in Werbung zu stecken. Wir wollten einfach ein gutes Produkt machen. Eines, über das man gerne spricht – auch wenn es eine Versicherung ist.

Woher bekomme ich einen Helden Code?

Den Helden Code kannst du von Freunden erhalten, die den Helden Schutz bereits nutzen. Alternativ kannst du dir einen Code auf unserer Website aussuchen und damit jemandem aus der helden.de Community etwas Gutes tun. Nach Abschluss deines Vertrages darfst auch du uns gern ein Foto von dir schicken, um dir einen offiziellen Platz in unserer Helden Community zu sichern.

Erstinformation

Produktinformationsblatt

Bedingungswerk

Leistungen von A bis Z

Schadensfall

Drohnenversicherungspolice

Hast du ’nen Schaden? Einfach melden.

Du kannst einen Schaden schnell online in deinem persönlichen Login-Bereich oder per E-Mail melden – das dauert nur ein paar Minuten und ist 100 % papierlos. Natürlich kannst du uns auch über Telefon kontaktieren. Wir helfen dir gerne.

Sobald du den Schaden gemeldet hast, bekommt der Geschädigte von uns eine Nachricht. Wir leiten die Meldung dann an unseren Versicherungspartner weiter – dieser zeichnet sich übrigens unter anderem durch das beste Schadensmanagement in Deutschland aus. Die Bearbeitungsdauer variiert je nach Schaden, generell ist der Prozess aber nach wenigen Tagen abgeschlossen.

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Helden bleiben ihrer Linie treu. Egal welches Produkt, du bist ĂĽberall mit unserer Best-Schutz-Garantie abgesichert, du bekommst alle Premiumleistungen ohne Aufpreis und du kannst jederzeit kĂĽndigen. Cool, oder?