DATENSCHUTZ

√úberblick

Unser Ziel ist es, dir mit modernen privaten Haftpflicht- und Hausratschutzprodukten (‚ÄěHelden Schutz‚Äú) finanzielle Sicherheit vor Haftungsrisiken und dem Verlust oder derBesch√§digung deines Hausrats zu geben. Dar√ľber hinaus geben wir dir die M√∂glichkeit, durch die Empfehlung des Helden Schutzes deinen j√§hrlichen Versicherungsbeitrag zu reduzieren. N√§here Informationen √ľber uns, unsere Versicherungspartner und den Haftpflichtschutzprodukten findest du in unserem Impressum und in unseren Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen (‚ÄěAGB‚Äú).

Unser Qualit√§tsanspruch gilt auch f√ľr den Schutz deiner Daten, deren Sicherheit uns sehr am Herzen liegt. Daher erkl√§ren wir dir im Folgenden, welche Daten wir wof√ľr verarbeiten und wie wir den Schutz deiner Daten gew√§hrleisten. Diese Erkl√§rung zumSchutz deiner Daten kannst du jederzeit auf unserer Website einsehen. Du erh√§ltst sie au√üerdem per E-Mail √ľbermittelt, sobald du ein Profil bei uns angelegt oder einen Helden Schutz beauftragt hast.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in √úbereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Datenschutzerkl√§rung informiert √ľber die Verarbeitung personenbezogener Daten bei

  • der Nutzung unserer Website (dazu 2)
  • dem Besuch unserer Facebook Fan-Page (dazu Ziffer 3)
  • einem Abschluss von Helden Schutz-Vertr√§gen mit uns (dazu Ziffer 4)
  • er Bewerbung auf eine Stelle (dazu Ziffer 5).

Au√üerdem enth√§lt diese Datenschutzerkl√§rung Informationen √ľber Empf√§nger personenbezogener Daten innerhalb des EWR (dazu Ziffer6), in Drittstaaten (dazu Ziffer7), Datensicherheit (Ziffer 8) die L√∂schung deiner personenbezogenen Daten und Aufbewahrungsfristen (dazu Ziffer9), zu deinen Rechten als Betroffener (dazu Ziffer10) und √ľber automatisierte Entscheidungsfindung (dazu Ziffer 11).

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher ist die Insurance Hero GmbH. Weitere Informationen findest du im Impressum.

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst du √ľber Insurance Hero GmbH, – Datenschutzbeauftragte -, Kurze M√ľhren 20, 20095 Hamburg

[email protected]

2. Nutzung unserer Website

Wenn du unsere Website www.helden.de besuchst, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um dir die Nutzung zu ermöglichen (Nutzungsdaten),wie in Ziffer 2.1 beschrieben. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Newsletterversand, zur Webanalyse und anderen Zwecken wie unter Ziffer 2.2 ff. beschrieben.

2.1 Datenverarbeitung zur Ermöglichung der Website-Nutzung
Nutzungsdaten umfassen deine IP-Adresse und Daten √ľber Beginn, Ende und Gegenstand deiner Nutzung der Website sowie ggf. Daten zur Identifikation (z.B.deine Login-Daten, wenn du dich in einen gesicherten Bereich einloggst). Au√üerdem umfasst dies von deinem Browser √ľbermittelte technische Daten wie Browsertyp / Browserversion, die zuvor besuchte Website (Referrer URL), Monitoraufl√∂sung, Betriebssystem, ggf. Ger√§teinformationen (z.B. Ger√§tetyp) etc. Wir verarbeiten diese Daten zur Bereitstellung und zur bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du detaillierte Informationen zur Interessenabw√§gung w√ľnschst, wenden dich bitte an eine der unter Ziffer 1 genannten Adressen.

2.2 Newsletter und E-Mail-Werbung
Sofern du dich f√ľr unseren Newsletter registrierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und senden dir eine Best√§tigungs-E-Mail mit einem Best√§tigungslink, den du anklicken musst, um unseren Newsletter zu abonnieren. Zudem nehmen wir dich in unseren Verteiler auf, um dir E-Mail-Werbung f√ľr eigene √§hnliche Versicherungsprodukte zu senden, wenn du bei uns eine Versicherung abschlie√üt und du dieser Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse nicht zuvor widersprochen hast. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen und der E-Mail-Werbung jederzeit widersprechen. Eine M√∂glichkeit zur Erkl√§rung des Widerspruchs findest du am Ende eines jeden Newsletters und jeder sonstigen Werbe-E-Mail, die wir dir senden.

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2.3 Browser Push Notifications
Wenn du unsere Website besuchst, bieten wir dir die M√∂glichkeit, dich f√ľr Browser-Push-Benachrichtigungen zu registrieren. Zu diesem Zweck zeigen wir ein Banner mit den Schaltfl√§chen ‚ÄěBenachrichtigungen zulassen‚Äú, ‚ÄěNicht jetzt‚Äú oder ‚ÄěNiemals zulassen‚Äú an. Mit dem Klick auf ‚ÄěBenachrichtigungen zulassen‚Äú erkl√§rst du dich damit einverstanden, dass du Browser-Benachrichtigungen erh√§ltst. In diesem Fall verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten und f√ľr dein Ger√§t wird eine Web-Push-Teilnehmer-ID generiert. Rechtsgrundlage f√ľr den Versand von Push-Benachrichtigungen √ľber deinen Browser ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn du nicht auf die Schaltfl√§chen klickst, werden wir dir keine Push-Benachrichtigungen zusenden. Du bist nicht verpflichtet, deine Einwilligung zum Versand von Push-Meldungen zu geben. Wenn du nicht zustimmst, erh√§ltst du keine Nachrichten. Weitere Konsequenzen gibt es nicht. Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung kannst du f√ľr zuk√ľnftige Verarbeitungen jederzeit widerrufen. Bitte beachte die Informationsseite deines Browsers, um zu erfahren, wie du deine Einwilligung durch Anpassung der Browsereinstellungen widerrufen kannst:

Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri40734/mac

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Microsoft Edge: https://answers.microsoft.com/en-us/edge/forum/edge_other-edge_win10/disable-web-notifications-in-microsoft-edge/cb0c21e6-c40b-4657-ba8e-8b51e3c71080

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox

2.4 Cookies und Webanalyse
Wenn du unsere Website besuchst, k√∂nnen Informationen in Form von Cookies auf deinem Endger√§t gespeichert werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver an deinen Browser gesendet und auf deinem Endger√§t gespeichert wird. Wenn du unsere Website erneut besuchst, werden wieder Cookie Daten an unseren Webserver √ľbertragen. So k√∂nnen wir dich beispielsweise wiedererkennen und deine individuellen Einstellungen bei der Darstellung der Website ber√ľcksichtigen. Cookies k√∂nnen in First-Party-Cookies (eingesetzt von uns) und Third-Party-Cookies (eingesetzt von Dritten) unterteilt werden. Wir kategorisieren Cookies dar√ľber hinaus wie folgt:

Art: Beschreibung:
Kategorie 1:
technisch erforderliche Cookies
Diese Cookies sind zur Gewährleistung der technischen Funktionalität der Website zwingend erforderlich (z.B. Ermöglichung des Logins während einer Sitzung, etc.). Ohne diese Cookies können wir eine Nutzung der Website nicht richtig anbieten.
Kategorie 2:
Funktionale Cookies
Diese Cookies dienen der Gestaltung eines m√∂glichst angenehm Surferlebnises auf unserer Website, mit einem H√∂chstma√üe an individueller Nutzungskonformit√§t (z.B. der Erm√∂glichung eines Session √ľbergreifenden Logins, einer hohen Surfgeschwindigkeit durch Suchvorschl√§ge oder der Speicherung individueller Seiteneinstellungen wie der Sprache oder der Textgr√∂√üe, etc.)..
Kategorie: 3
Performance Cookies
Diese Cookies dienen der stetigen Optimierung unsere Website und f√ľhren zu einem kontinuierlich verbesserten Surferlebnis (z.B. durch die Nutzungsauswertung angebotener Websitefunktionen, die Meldung von Darstellungsfehlern, etc.).
Kategorie 4:
Soziale Netzwerk- und Werbecookies
Ein Teil dieser Cookies gibt dir die M√∂glichkeit dich mit deinen sozialen Netzwerken zu verbinden und so Inhalte zu teilen. Der andere Teil hilft dabei Werbung f√ľr dich besser zu individualisieren, indem diese durch Informationssammlung an deine Interessen angepasst wird.

Cookies der Kategorien 2 bis 4 k√∂nnen im Rahmen der Webanalyse eingesetzt werden. Sie k√∂nnen mit weiteren Informationen √ľber deine Aktivit√§ten auf unserer Website kombiniert werden und werden in pseudonymisierten Nutzungsprofilen verarbeitet. Dies hilft uns, Informationen √ľber den Web-Traffic zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bed√ľrfnisse der Nutzer anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur f√ľr statistische Auswertungen. Zus√§tzlich zur Cookie-basierten Webanalyse gibt es eine nicht Cookie-basierte Webanalyse mit anderen Mitteln, wie beispielsweise deine individuellen Ger√§teeinstellungen, um dich beim erneuten Besuch unserer Website zu erkennen.

Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von Kategorie 1-Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unserer Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage f√ľr den Einsatz von Cookies der Kategorien 2 bis 4 und Webanalysen ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst sowie ggf. bei erneuten Besuchen informieren wir dich √ľber die Verwendung von Cookies der Kategorien 2 bis 4 und Webanalyse und bitten um deine Einwilligung. Um deine Einwilligung zu erkl√§ren, zeigen wir dir ein entsprechendes Banner an. Wenn du auf ‚ÄěAkzeptieren‚Äú oder ‚ÄěOK‚Äú klickst oder einfach weiter surfst, erkl√§rst du deine Einwilligung. Du kannst die Einwilligung ganz oder teilweise einschr√§nken, indem du deine Browsereinstellungen konfigurierst und Cookies ganz oder teilweise deaktivierst. Dar√ľber hinaus kannst du ein Browser-Plugin installieren, um Webanalysen zu verhindern – z.B. AdBlock, Ghostery. NoScript oder uBlock Origin.

Einige Webanalyse-Anbieter sind Mitglieder von Branchenverbänden, deren Websites es ermöglichen, die Verwendung von Webanalysen zentral zu verhindern:

  • ‚ÄúEuropean Interactive Digital Advertising Alliance‚Äú (EDAA): http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
  • ‚ÄúDigital Advertising Alliance‚Äú (DAA): www.aboutads.info/choices/
  • ‚ÄúNetwork Advertising Initiative‚Äú (NAI): http://optout.networkadvertising.org/?c=1

Falls du deine Einwilligung zum Einsatz von Cookies nicht erklärst oder Cookies von deinem Endgerät löschst, kann dies deine Möglichkeiten zur Nutzung der Website oder einzelner Funktionalitäten beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu den einzelnen auf unserer Website eingesetzten Cookies findest du in folgender Tabelle:

Cookie Kategorie Verantwortlicher Zweck Aufbewahrungsfrist
presetVoucher 2 Insurance Hero GmbH Sorgt daf√ľr, dass der Heldencode vorausgef√ľllt ist und du so schneller abschliessen kannst 30 Tage
a_ident 3 Insurance Hero GmbH Mit diesem Cookie können wir nachvollziehen welcher unserer Supporter dich zu uns geschickt hat Max. 60 Tage
presetProduct 2 Insurance Hero GmbH Hiermit k√∂nnen wir das Produkt, dass du ausgew√§hlt hast in unserer Webapp setzen. So kommst du schneller an deinen Schutz und musst keine Doppeltauswahl treffen Nur f√ľr die Dauer deiner Sitzung
driftt_aid 2 Drift.com, Inc. Mit Drift kannst du jederzeit mit uns chatten. Dieser Cookie sorgt nur daf√ľr, dass du auch bei uns landest
DFTT_END_USER_EMAIL 2 Drift.com, Inc Mit diesem cookie kannst du deine Email adresse hinterlegen und wir wissen beim nächsten Besuch im Chat direkt wer du bist Max 180 Tage

Detaillierte Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Webanalyse-Diensten und den dazugehörigen Anbietern findest du nachfolgend:

Tool/Anbieter Zweck Link zur Datenschutzerklärung des Anbieters / Verhindern der Verarbeitung
Facebook Exchange (FBX) / Facebook Custom Audience: Facebook, 1601 S. California Avenue, Palo Alto, 94304 CA, USA Webanalyse, interessen­orientierte Werbung https://www.facebook.com/privacy/explanation
Weitere Informationen zum Datenschutz
Verhindern der Verarbeitung: Per Anti-Tracking-Cookie (siehe Datenschutzerklärung)
Google Analytics: Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Webanalyse, interessen­orientierte Werbung https://www.google.de/intl/de/policies/ Verhindern der Verarbeitung: Per Browser-Plugin (siehe Add-On) und weitere Informationen unter Ziffer 2.5.

2.5 Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, ein Webanalyse-Programm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Endger√§t gespeichert werden und die eine Analyse deiner Nutzung unserer Dienste erm√∂glichen. Die so erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gespeichert. Durch das von uns aktivierte IP-Anonymisierungs-Verfahren wird deine IP-Adresse von Google innerhalb der Europ√§ischen Union zuvor gek√ľrzt. Nur in Ausnahmef√§llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gek√ľrzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um deine Nutzung unserer Dienste auszuwerten, Reports √ľber deine Aktivit√§ten zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen zu erbringen. Google f√ľhrt diese Daten nicht mit anderen (Nutzer-) Daten zusammen. Du kannst den Einsatz von Cookies √ľber deine Browser- und Ger√§teeinstellungen selbst verwalten und Cookies l√∂schen oder das Setzen von Cookies unterbinden. Es kann aber sein, dass du dann unsere Dienste nicht mehr so bequem nutzen kannst und dein Nutzungskomfort eingeschr√§nkt ist. Du kannst auch die Erfassung der so erzeugten Daten und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verf√ľgbare Browser-Plugin installierst oder √ľber folgenden Link ein Opt-Out-Cookie setzt, das die zuk√ľnftige Erfassung deiner Daten verhindert: Google Analytics deaktivieren. Auf Smartphones, Tablets etc. kannst du diese Datenerfassung im Men√ľpunkt Einstellungen/Datenschutz der App deaktivieren. Weitere Informationen zu den Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von Google findest du unter: www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/?hl=de&gl=de.

Google ist nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert, das sicherstellt, dass das von der DSGVO garantierte Schutzniveau nat√ľrlicher Personen durch Daten√ľbertragungen nicht beeintr√§chtigt wird (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Active).

2.6 Google AdWords Conversion
Wir nutzen Google Analytics auch, um Daten aus den Google-Diensten AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. So k√∂nnen wir zur Verbesserung unserer Angebote analysieren, was nach dem Klicken auf unsere Anzeige durch einen Nutzer passiert, z.B. ob der Nutzer unser Produkt gekauft, oder von einem Mobiltelefon aus die Anzeige aufgerufen hat. Ferner erh√§ltst du mittels dieser Dienste interessenbezogene Werbung. Hierf√ľr ist dein Einverst√§ndnis erforderlich (dazu Ziffer 2.4). Solltest du dies nicht w√ľnschen, kannst du dies, neben der unter Ziffer 2.4 beschriebenen Variante, zus√§tzlich √ľber den Anzeigenvorgaben-Manager von Google verhindern: http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de.

2.7 Google AdWords Conversion
Wir verwenden Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Ein Tag ist ein JavaScript-Snippet, mit dem Informationen von einer Website an Empf√§nger gesendet werden, insbesondere im Rahmen des Web Trackings. Das Tool Google Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt f√ľr die Ausl√∂sung anderer Tags, die ihrerseits unter Umst√§nden Daten erfassen (z.B. das Tag von Google Analytics). Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese f√ľr alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Dies erleichtert es, dein Bed√ľrfnis gegen Trackingverfahren effektiv umzusetzen.

2.8 Google Fonts
Unsere Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten ‚ÄěGoogle Fonts‚Äú des Anbieters Google. Beim Aufruf einer Seite l√§dt dein Browser die ben√∂tigten Schriftarten in deinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird u.a. deine IP-Adresse an die Server von Google √ľbermittelt. Unterst√ľtzt dein Browser Google Fonts nicht, werden Standardschriftarten verwendet.

Weitere Informationen zu Google Fonts findest du  unter https://developers.google.com/fonts/faqund in der Datenschutzerklärungvon Google.

2.9 Google Maps
Auf der Seite des Kontaktformulars befindet sich ein Plugin, welches eine Karte von Google Maps zeigt. Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. √úber die Nutzung dieses Dienstes wird dir unser Standort angezeigt.

Dazu wird eine Verbindung zwischen deinem Browser und den Servern von Google aufgebaut ‚Äď so, als wenn du die Website der Google-Suchmaschine besuchst. Wenn du bei Google eingeloggt bist, werden deine Daten direkt deinem Konto zugeordnet. Wenn du die Zuordnung mit deinem Profil bei Google nicht w√ľnschst, musst du dich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. F√ľr die Datenverarbeitung durch Google ist Google selbst verantwortlich. Ein Tracking durch Google auf unserer Website findet nicht statt.

Wenn du mit der k√ľnftigen √úbermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden bist, besteht auch die M√∂glichkeit, den Webdienst von Google Maps vollst√§ndig zu deaktivieren, indem du die Anwendung JavaScript in deinem Browser ausschaltest. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Website kann dann nicht genutzt werden.

Weitere Informationen zur Nutzung von Google Maps findest du in den Nutzungsbedingungen von Google Maps. Informationen zum Datenschutz bei Google erhältst du in der Datenschutzerklärung von Google.

2.10 Soziale Netzwerke
Unsere Website enth√§lt Links zu sozialen Netzwerken (z.B. Facebook oder Instagram). Diese Dienste werden ausschlie√ülich von Drittanbietern betrieben. Wenn du den Links folgst, werden ggf. Informationen an diese Anbieter √ľbermittelt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Anbieter sowie deiner diesbez√ľglichen Rechte und Einstellungsm√∂glichkeiten zum Schutze deiner Privatsph√§re findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA
http://www.facebook.com/policy.php/

Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA
https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA
https://twitter.com/privacy/

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

2.11 Kontaktformular
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du unser Kontaktformular nutzt. Rechtsgrundlage ist entweder die Erf√ľllung einer Vertragspflicht oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Kontaktformulars (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du bist nicht verpflichtet, uns √ľber das Kontaktformular zu kontaktieren noch personenbezogene Daten anzugeben. Wenn du deine personenbezogenen Daten nicht angibst, k√∂nnen wir deine Anfrage m√∂glicherweise nicht bearbeiten. Im √úbrigen wird es keine Konsequenzen f√ľr dich geben. Wenn du detaillierte Informationen zur Interessenabw√§gung w√ľnschst, wende dich bitte an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte.

3. Besuch unserer Facebook-Fanpage (Facebook insights data)

Wenn du unsere Facebook-Fanpage besuchst oder mit ihr interagierst, werden deine personenbezogenen Daten (z.B. „Like“-Informationen) wie in diesem Abschnitt beschrieben verarbeitet

3.1 Gemeinsame Verantwortlichkeit
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland, („Facebook“) liefert uns Statistiken und Erkenntnisse, die uns helfen, die Nutzung unserer Fan-Seite zu verstehen („Page Insights“). In diesem Fall sind Facebook und wir gemeinsam f√ľr die Datenverarbeitung verantwortlich (‚ÄěGemeinsame Verantwortliche‚Äú).

3.2 Rechtsgrundlage, Zweck und Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verwenden Informationen, die du uns √ľber dein Facebook-Profil oder durch den Besuch unserer Fanpage √ľber deinen Browser zur Verf√ľgung stellst, um die Funktionalit√§ten unserer Fanpage bereitzustellen. Dies kann das √úberpr√ľfen der Reichweite unserer Beitr√§ge, das genauere Definieren unseres Publikums, das Anpassen von Anzeigen an unser Publikum und das Gestalten unserer Facebook-Fanpage an die tats√§chlichen Interessen unserer Besucher beinhalten.

Wir verarbeiten diese Daten in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Funktionen unserer Fanpage aufrechtzuerhalten, unsere Reichweite zu √ľberpr√ľfen und unsere Fanpage entsprechend deinen Interessen zu gestalten und anzuzeigen. Wenn du detaillierte Informationen zur Interessenabw√§gung w√ľnschst, wende dich bitte an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte.

3.3 Weitere Informationen zu unserer gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook
Um die Verantwortlichkeiten f√ľr die Einhaltung der Verpflichtungen aus der DSGVO zwischen uns und Facebook transparent und explizit festzulegen, haben wir mit Facebook eine Vereinbarung getroffen, die besagt, dass in erster Linie Facebook beim Besuch unserer Fanpage f√ľr die Datenverarbeitung verantwortlich ist. Insbesondere ist Facebook verantwortlich, wenn du deine Rechte aus Art. 12 und 13 DSGVO, Art. 15 bis 22 DSGVO aus√ľbst, und f√ľr die Einhaltung der Verpflichtungen in Art. 32 bis 34 DSGVO.

Du kannst deine Anfrage zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Fanpage jederzeit auch an uns richten oder deine Rechte gegen√ľber uns. Soweit es f√ľr die Bearbeitung deiner Anfrage oder die Aus√ľbung deiner Rechte erforderlich ist, werden wir deine Angelegenheit an Facebook weiterleiten.

Weitere Informationen zu den Page-Insight-Daten und der Aus√ľbung deiner Rechte findest du in den Informationen von Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

F√ľr weitere Informationen √ľber die Festlegung der Verantwortlichkeiten innerhalb der gemeinsamen Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO, siehe Vereinbarung mit Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Weitere Informationen √ľber das Setzen von Cookies beim Besuch unserer Fanpage findest du unter Facebooks Cookie Policy: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Weitere Informationen zum Schutz deiner Privatsphäre bei Facebook findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

4. Abschluss und Durchf√ľhrung von Vertr√§gen (Helden Schutz)

Zum Abschluss eines Haftpflichtschutzes, beim Anlegen eines Profils und solang du unser Kunde oder Teil der Community bist, verarbeiten wir dich betreffende personenbezogen Daten. Nachfolgend findest du Informationen √ľber die Zwecke und die Notwendigkeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

4.1 Profil/Nutzerkonto
Um den Versicherungsvertrag (Helden Schutz, siehe hierzu Ziffer 4.3) abzuschlie√üen, musst du ein pers√∂nliches Benutzerkonto (nachfolgend „Profil“) einrichten. In dem Profil kannst du deine pers√∂nlichen Informationen hinterlegen und aktualisieren sowie deine abgeschlossenen Vertr√§ge verwalten.

F√ľr die Einrichtung des pers√∂nlichen Profils ben√∂tigen wir zun√§chst deine E-Mailadresse und ein selbstgew√§hltes Passwort. Die von den Nutzern angegebene E-Mail-Adresse dient gleichzeitig als Zugangskennung f√ľr das Benutzerkonto. Nach erfolgreicher Registrierung erh√§ltst du automatisch eine Best√§tigung per E-Mail und einen Link zur Adressverifizierung.

4.2 Facebook-Login
Sofern du Mitglied bei Facebook bist, kannst du f√ľr deine Anmeldung alternativ den Anmeldedienst „Facebook Login f√ľr Homepages“ nutzen. Um diese Funktion zu erm√∂glichen, l√§dt dein Browser bereits beim ersten Aufruf unserer Website von Facebook-Servern ein Skript herunter. Dadurch ist technisch bedingt m√∂glich, dass Facebook bekannt wird, dass du auf helden.de surfst.

Dabei erhalten wir f√ľr das Anlegen deines Profils die erforderlichen Informationen von Facebook, die du bei Facebook hinterlegt hast. Hierf√ľr ist erforderlich, dass du auf der Website von Facebook best√§tigst, dass dein √∂ffentliches Facebook-Profil (Name, Profilbild, Altersbereich, Geschlecht, Sprache, Land und andere √∂ffentliche Informationen), deine Facebook-Freundesliste sowie deine bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse von Facebook an uns √ľbermittelt werden.

Da wir die „Facebook Login f√ľr Homepages“-Funktion technisch nur sehr eingeschr√§nkt konfigurieren k√∂nnen, k√∂nnen wir zwar den Umfang der von Facebook zur Verf√ľgung gestellten Daten nicht einschr√§nken, speichern aber nur die f√ľr die Anmeldung bei uns erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Anrede, Vor- und Nachnamen und Facebook User ID).

4.3 Heldenschutz beantragen
Wenn du ein Profil angelegt hast und den Helden Schutz beantragen m√∂chtest, musst du uns weitere Angaben zu dir (zum Beispiel: deine g√ľltige Postanschrift, deine Mobilfunknummer, den gew√ľnschten Beginn deines Helden Schutzes, Angaben zu Vorsch√§den und Vertragsk√ľndigungen durch andere Versicherer und deine Bankverbindung bzw. Kontodaten) mitteilen, uns ein SEPA-Lastschriftmandat f√ľr die Abbuchung deines Versicherungsbeitrages sowie eine Vollmacht zur Wahrnehmung deiner Interessen im Zusammenhang mit dem Abschluss des Helden Schutzes und optional zur K√ľndigung deines Altvertrages bei deiner vorherigen Versicherung erteilen und deine Angaben mit deiner pers√∂nlichen Unterschrift best√§tigen. Dazu speichern wir den Hostnamen und die IP-Adresse deines Zugriffsger√§tes sowie den Zeitpunkt. Diese Daten werden auf deinem Profil hinterlegt. Daneben √ľbermitteln wir diese Daten zum Abgleich und zum Legitimationsnachweis unserer Beauftragung an deinen bisherigen und neuen Versicherer (Risikotr√§ger).

4.4 Versicherungsschaden regulieren
Wenn du √ľber deinen Helden Schutz einen Versicherungsschaden regulieren m√∂chtest, musst du uns ein Foto des Schadens mit einer kurzen Schadensbeschreibung, eine Sch√§tzung zur Schadensh√∂he sowie die Kontaktdaten des Gesch√§digten √ľbermitteln, damit wir bzw. der Versicherer den Schaden regulieren kann. Zur Betrugspr√§vention behalten wir uns vor, mit dem Foto √ľbermittelte Metadaten auszuwerten.

4.5 Helden Code
Wir bieten ein Helden Code Programm an. Nach Abschluss deines Helden Schutzes erh√§ltst du deinen pers√∂nlichen Helden Code. Mit diesem hast du √ľber die Funktion ‚ÄěFreunde sch√ľtzen‚Äú die M√∂glichkeit, den Helden Schutz deinen Freunden weiterzuempfehlen und deinen Versicherungsbeitrag zu reduzieren. Nutzt einer deiner Freunde deinen Helden Code beim Abschluss eines eigenen Helden Schutzes, speichern wir eure Verbindung, um deine Beitragsgutschrift erfassen und verwalten zu k√∂nnen.

Wenn du selbst beim Beantragen eines Helden Schutzes einen Helden Code eingibst, speichern wir auch diesen in deinem Profil. Dazu informieren wir den User, dem dieser Helden Code zugeordnet ist, dar√ľber, dass du einen Helden Schutz abgeschlossen hast und teilen ihm deinen Namen, die Begleichung deines Beitrages sowie Beginn und gegebenenfalls Ende deines Helden Schutzes mit, damit er eine Beitragsgutschrift erh√§lt, w√§hrend dein Helden Schutz aktiv ist.

4.6 Community
Du kannst als Community-User ein eigenes √∂ffentliches Nutzerprofil anlegen. Du als User l√§dst in deinem pers√∂nlichen Bereich im Dashboard ein Profilfoto hoch. Au√üerdem definierst du, welche Informationen du der Au√üenwelt preisgeben m√∂chtest und ob wir dein Profilbild an der Community-Wall zusammen mit meinem deinem Helden Code ver√∂ffentlichen d√ľrfen. Du hast die Wahl, einen pers√∂nlichen Text in deinem Nutzerprofil zu ver√∂ffentlichen. Hierf√ľr haben wir ‚ÄěHallo, ich bin (Vorname)‚Ķ‚Äú f√ľr dich voreingestellt. Dir steht es frei, weitere Angaben zu t√§tigen. Das Einstellen und die Ver√∂ffentlichung der Informationen und das Foto sind freiwillig.

Nach Eingabe deiner Angaben und die Einwilligung in die Profilerstellung wird dein Nutzerprofil von uns √ľberpr√ľft. Wir erteilen dir dann die Freigabe deines Nutzerprofils, sofern dies mit unserer Community vereinbar ist. Bei √Ąnderungen werden wir dein Profil erneut √ľberpr√ľfen und bei Vereinbarkeit mit unseren Communityregeln deine √Ąnderungen freischalten.

4.7 Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitungen nach Ziffern 4.1 bis 4.5 ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Begr√ľndung und Durchf√ľhrung der vertraglichen Beziehung zu dir. Rechtgrundlage f√ľr die Verarbeitung von besonderen personenbezogenen, insbesondere von Gesundheitsdaten, im Rahmen von Ziffer 4.4 ist Art. 9 Abs. 2 lit a DSGVO. Daf√ľr ist die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten erforderlich. Du bist nicht verpflichtet, deine personenbezogenen Daten bereitzustellen, sofern du diese jedoch nicht mitteilst, ist die Begr√ľndung und Durchf√ľhrung der vertraglichen Beziehung oder die Regulierung von Versicherungssch√§den nicht oder nur eingeschr√§nkt m√∂glich. Sonst ergeben sich f√ľr dich keine Konsequenzen.

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung nach Ziffer 4.6 ist deine Einwilligung. Diese kannst du jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft zur√ľckziehen. Dies geschieht √ľber die Deaktivierung deines Profils. Es ist dann nicht mehr sichtbar f√ľr die Community. Die Deaktivierung kannst du unter Einstellungen selbst vornehmen oder du sendest uns hierf√ľr eine E-Mail an [email protected]

5. Bewerbung f√ľr eine Stelle

Innerhalb des Bewerbungsprozesses, unabhängig davon, ob du uns deine Bewerbung per E-Mail oder per Post zusendest, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten.

Die Rechtsgrundlage hierf√ľr ist ¬ß 26 Abs. 1, Abs. 8 S. 2 BDSG oder ¬ß 26 Abs. 2, Abs. 8 S. 2 BDSG. Die Verarbeitung erfolgt f√ľr die Kontaktaufnahme zu dir und zur Bewertung deiner Eignung f√ľr die Stelle, auf die du dich bewirbst.

Eine Bewerbung ist nicht ohne Angabe personenbezogener Daten m√∂glich. Du bist weder verpflichtet, dich bei uns zu bewerben, noch personenbezogene Daten anzugeben. Stellst du uns deine personenbezogenen Daten nicht zur Verf√ľgung, ist uns die Ber√ľcksichtigung deiner Bewerbung leider nicht m√∂glich. Sonst ergeben sich keine Konsequenzen.

6. Übermittlung an Empfänger von personenbezogenen Daten innerhalb des EWR

Wir √ľbermitteln personenbezogenen Daten nur an Dritte, soweit dies zur Erbringung unseres Dienstes und unserer Leistungen erforderlich bzw. in diesem Rahmen gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Rahmen der hier genannten Zwecke werden personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeleitet, die f√ľr uns t√§tig sind und uns insbesondere bei der Leistungserbringung unterst√ľtzen. Diese Dienstleister sind neben Ihrer gesetzlichen Verpflichtung zur Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen durch uns an weitere vertragliche Vorgaben zum Datenschutz gebunden. Dies umfasst insbesondere eine Verpflichtung als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Insbesondere geben wir personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weiter:

  • Buchhaltung, Finanzinstitute, Steuer- und Rechtsberatung;
  • IT-Services und Infrastruktur, z.B. f√ľr den Newsletterversand und Telefonie;
  • IT-Support und Wartung;
  • Datenvernichtung und Facility Services.

Zus√§tzlich zu den bereits erw√§hnten Kategorien k√∂nnen weitere Kategorien von Dienstleistern existieren oder hinzugef√ľgt werden.

Eine √úbermittlung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchf√ľhrung und Abrechnung) an:

Empfänger Zweck
NV-Versicherungen VVaG, Ostfriesenstraße 1, 26425 Neuharlingersiel https://www.nv-online.de/ Risikoträger deiner Haftpflichtversicherung(en)
ALLYSCA Assistance GmbH, Rosenheimer Stra√üe 116a, 81669 M√ľnchen https://www.allysca.de/ Schutzbriefdienstleister f√ľr Versicherungsnotf√§lle
Braintree Payments https://www.braintreepayments.com Zahlungsdienstleister f√ľr Paypal- und Kreditkartentransaktionen

Im √úbrigen √ľbermitteln wir personenbezogenen Daten an andere Empf√§nger nur, sofern du zuvor eingewilligt hast. Eine ggf. erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. An staatliche Stellen geben wir deine Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Pflichten oder aufgrund einer beh√∂rdlichen Anordnung oder gerichtlichen Entscheidung weiter und nur, soweit dies datenschutzrechtlich zul√§ssig ist.

7. Übermittlung an Empfänger von personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des EWR

Soweit f√ľr unsere Zwecke erforderlich, √ľbermitteln wir deine Daten ggf. auch an Empf√§nger au√üerhalb der EU. Dies ist insbesondere der Fall, wenn wir diese Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung oder aufgrund von gesetzlichen Vorschriften an Empf√§nger in L√§ndern √ľbermitteln m√ľssen. Im √úbrigen √ľbermitteln wir Daten nur in Drittstaaten, wenn dabei sichergestellt ist, dass der Empf√§nger der Daten ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO implementiert hat und keine anderen schutzw√ľrdigen Interessen gegen die Daten√ľbermittlung sprechen.

Wir verwenden zur Sicherstellung eines angemessenen Schutzniveaus beim Empfänger der Daten, sofern kein Angemessenheitsbeschluss im Sinne des Art. 45 Abs. 1 DSGVO durch die EU-Kommission vorliegt, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten.

Wir k√∂nnen deine Daten an die folgenden Kategorien von Dienstleistern √ľbermitteln:

  • IT-Services und Infrastruktur, z.B. f√ľr die Kundenkommunikation und Newsletterversand;
  • Webanalyse

Zus√§tzlich zu den bereits erw√§hnten Kategorien k√∂nnen weitere Kategorien von Dienstleistern existieren oder jederzeit hinzugef√ľgt werden.

8. Datensicherung

Wir haben die notwendigen technischen und organisatorischen Ma√ünahmen ergriffen, um deine Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu sch√ľtzen. Wir nutzen deshalb moderne Rechenzentren in Deutschland, die nach DIN EN ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert sind. Dar√ľber hinaus verwenden wir f√ľr alle Online-Daten√ľbertragungen mindestens eine 128-Bit starke SSL-Verschl√ľsselung.

Unsere Mitarbeiter sind auf den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet und entsprechend geschult.

9. Löschung

Wir l√∂schen deine personenbezogenen Daten, sobald diese f√ľr die zuvor benannten Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Widerspruchs keine zwingenden schutzw√ľrdigen Gr√ľnde entgegenstehen oder im Falle eines Widerrufs keine sonstige Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung besteht. In bestimmten F√§llen, z.B. wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden deine Daten zun√§chst gesperrt und mit Ablauf der Aufbewahrungsfrist gel√∂scht.

Bewerbungsdaten werden bis zu unserer Entscheidung √ľber eine Einstellung aufbewahrt und im Anschluss nach sp√§testens sechs Monaten gel√∂scht oder bei einer Einstellung in deine Personalakte √ľbernommen.

10. Deine Rechte

Als Betroffene(r) der Datenverarbeitung, hast du ein Recht auf Best√§tigung, ob zu deiner Person bezogene Daten durch uns verarbeitet werden und sofern dies zutrifft, das Recht auf Auskunft√ľber diese personenbezogenen Daten (Art.¬†15 DSGVO), ein Recht auf Berichtigungdeiner unrichtigen Daten (Art.¬†16 DSGVO), ein Recht auf L√∂schung(Art.¬†17 DSGVO) und ein Recht auf Einschr√§nkung(Sperrung) deiner Daten (Art.¬†18 DSGVO).

Au√üerdem kannst du im Falle einer Verarbeitung auf Grundlage von Art.¬†6¬†Abs.¬†1¬†lit.¬†e oder¬†f DSGVO Widerspruchgegen die Verarbeitung erheben (Art.¬†21 DSGVO), wobei du, au√üer im Fall der Direktwerbung, einen besonderen Grund darlegen musst. Sofern du diese Daten bereitgestellt hast, kannst du die √úbertragungder Daten verlangen (Art.¬†20 DSGVO). Ob und in welchem Umfang diese Rechte im Einzelfall bestehen und unter welchen Bedingungen sie gelten, ist gesetzlich in den genannten Normen festgelegt. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung i.S.d. Art.¬†6¬†S.¬†1¬†Abs.¬†1¬†lit.¬†a oder Art.¬†9 Abs.¬†2 lit.¬†a DSGVO, kannst du diese jederzeit f√ľr die Zukunft widerrufen(Art.¬†7¬†Abs.¬†3¬†DSGVO). Au√üerdem hast du das Recht, dich an die zust√§ndige Datenschutzaufsichtsbeh√∂rde zu wenden (Art.¬†77 DSGVO).

Wenn du Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz bei uns hast, empfehlen wir aber, dich zunächst an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte zu wenden (siehe oben Ziffer 1).

11. Keine automatisierte Einzelfallentscheidung

Wirverwenden deine personenbezogenen Daten nicht f√ľr automatisierte Einzelfallentscheidungen im Sinne von Art.¬†22 Abs.¬†1 DSGVO.

12. √Ąnderung der Datenschutzerkl√§rung

Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen oder die technische Entwicklung erfordern ggf. √Ąnderungen in unserer Datenschutzerkl√§rung. Die Datenschutzerkl√§rung wird dann entsprechend angepasst. Die aktuellste Version findest du immer auf unserer Website.