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Wichtig ist, dass die Schadenmeldung stets über das Formular erfolgt. Bei Fragen erreichst du uns unter +49 40 228682590 von Mo – Fr, jeweils von 9 bis 15 Uhr. Natürlich kannst du uns auch jederzeit per E-Mail kontaktieren: [email protected].

Nach deiner Schadenmeldung kannst du dich wieder entspannt zurücklehnen und wir setzen wir unsere Superkräfte ein, um deinen Fall binnen weniger Tage zu lösen.

So einfach meldest du bei helden.de einen Schaden

Schadenmeldung

Am besten meldest du uns deinen
 Schaden ganz entspannt über unser 
Web-Formular. Natürlich kannst du uns auch anrufen. Der Geschädigte wird in Echtzeit von uns informiert.

Weiterleitung

Dein Schadenfall wird automatisch zur
Prüfung an unseren Versicherungs­partner weitergeleitet.

Rückfragen

In seltenen Fällen werden die bei uns einge­reichten Schäden ausgiebiger geprüft – in diesem Fall wird sich unser Versicherungs­partner per­sönlich bei dir melden.

Regulierung

Nach erfolg­reicher Prüfung wird die Zahlung an den Geschädig­ten geleistet. Die meisten Schäden werden innerhalb von wenigen Tagen reguliert.