Helden haben starke Partner.

Sicherheit entsteht durch die Kraft der Gemeinschaft – darum haben wir uns als Assekuradeur starke Partner an unsere Seite geholt, mit denen wir Hand in Hand innovative Produkte entwickeln, die für echte Sicherheit sorgen.
  • Exklusive Produkte
    Bei uns gibt es keine Versicherung von der Stange, sondern individuelle und aus 100 % Kundensicht gedachte Produkte, die einmalig auf dem deutschen Versicherungs­markt sind.
  • Schneller Service
    Die langjährige Erfahrung und Tradition, auf die unsere Versicherungs­partner zurückblicken, garantieren einen schnellen Service im Schadenfall.
  • Starke Gemeinschaft
    Je stärker die Gemeinschaft, desto zuverlässiger der Schutz! Durch unsere große Community, sowie die unserer Versicherungs­partner, können wir Schäden zuverlässig regulieren.
Mann befestigt Tau am Steg

NV

NV-Versicherungen

Wir arbeiten in Kooperation mit den 1818 gegründeten NV-Versicherungen, die auf eine langjährige Erfahrung in der Schadenfall­regulierung zurückblicken. Der hohe Standard der NV-Versicherungen zeichnet sich zusätzlich durch den Gewinn des Öko-Test 12/2015 und durch die Auszeichnung für das beste Schaden­management in Deutschland aus.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du eine Auswahl an häufig gestellten Fragen. Deine Frage fehlt oder ist nicht hinreichend beantwortet? Dann kannst du dich gerne per Mail oder per Telefon an uns wenden.

Versicherungspartner (3)

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Was bedeutet Assekuradeur?
Als Assekuradeur entwickeln wir Hand in Hand mit unserem Versicherungs­partner leistungs­starke Produkte. Darüber hinaus sind wir für unsere Kunden der persönliche Ansprech­partner bei Fragen und Schadenmeldungen. Das Versicherungs­risiko sowie die Schadenbearbeitung liegen nicht bei uns, sondern werden von unserem Versicherungs­partner getragen.
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Was ist die Aufgabe von helden.de?
Unsere Aufgabe liegt unter anderem darin, kunden­orientierte Produkte zu entwickeln, Anträge zu bearbeiten und zu policieren, die Schaden­bearbeitung einzuleiten und natürlich unseren Kunden bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Das Ganze selbstverständlich immer in enger Zusammenarbeit mit unserem Versicherungs­partner.
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Welche Aufgaben hat der Versicherungspartner?
Unser Versicherungs­partner trägt das volle Versicherungs­risiko und ist für die Regulierung der Schäden unserer Kunden zuständig.