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Dein Hausratschutz denkt an…

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Wechselservice

ab 35 Euro
im Jahr

Premium
Hausratschutz

mit 500.000 Euro Best Schutz Garantie

Fahrräder & E-Bikes mit 5.000 Euro abgesichert

Elementarschäden sind automatisch inklusive

Glasschäden sind im Haushalt abgedeckt

Schutzbrief mit exklusiven Notdienstleistungen

HAUSRATSCHUTZ ABSCHLIESSEN

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Ein Preis. Alle Leistungen. Ohne Aufpreis.

Flatrate für Musik und Filme kennst du schon!? Hier ist deine erste Flatrate für Versicherungen – du zahlst einen Preis und bekommst immer alle Premiumleistungen ohne Aufpreis inklusive. Ganz egal ob 65 oder 295 Quadratmeter Wohnfläche – wir versichern dein Zuhause immer mit einer maximalen Versicherungssumme von 500.000 Euro. Ein fairer Eigenanteil von 150 Euro je Schadensfall sorgt für eine ehrliche Gemeinschaft und einen stabilen Preis. Du kannst dich nur verbessern…

Fahrräder & E-Bikes

Du hast dein Fahrrad ordnungsgemäß an einem Fahrradständer vor dem Eingang gekettet und die Nacht bei Freunden verbracht. Am nächsten Morgen stellst du fest, dass dein Fahrrad weg ist. Nur noch das zerstörte Fahrradschloss hängt am Fahrradständer. Der Diebstahl von Fahrrädern ist bei uns bis 5.000 Euro mitversichert.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Glas

Leider hast du beim Kochen für deine Liebste die Pfanne auf das Cerankochfeld fallen lassen. Gut zu wissen, dass im Hausratschutz auch dieses Missgeschick mitversichert ist. Und das gilt für sämtliche Verglasungen in oder an deinem Zuhause.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Elementar

Durch einen Starkregen tritt der Bach neben eurem Haus über die Ufer. Es dringt Wasser in den Keller und beschädigt dort die Einrichtungen in Wasch-, Vorrats- und Hobbykeller. Schäden durch Naturgefahren sind bei uns ohne zusätzlichen Beitrag mitversichert.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Einbruchdiebstahl

Als du abends nach Hause kommst, stellst du fest, dass deine Wohnungstür aufgebrochen wurde. Die Diebe haben Unterhaltungselektronik und Wertsachen im Wert von ca. 5.000 Euro aus deiner Wohnung mitgehen lassen. Dieser Verlust wird durch den Helden Hausratschutz ersetzt.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

WUSSTEST DU, DASS...

in Deutschland alle 4 Minuten ein Einbruch stattfindet?

Diebstahl aus Auto

Du machst Urlaub in Italien und mietest dir vor Ort ein Auto, um Land und Leute besser kennenzulernen. Nach einem Urlaubstag mit vielen neuen und schönen Eindrücken stellst du deinen Mietwagen abends am Straßenrand vor deiner Unterkunft ab. Am nächsten Morgen musst du leider feststellen, dass der verschlossene Kofferraum aufgebrochen und deine Spiegelreflexkamera daraus gestohlen wurde. Du zeigst den Diebstahl sofort bei der Polizei an, der Schaden wird durch deinen Hausratschutz ersetzt.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Reisen

Auch wenn du Sachen aus deinem Zuhause mit auf Reisen nimmst, ist alles für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten versichert.

Beispiel: Du fährst mit deiner Freundin für drei Wochen nach Spanien in den Urlaub. Als ihr abends in euer Apartment kommt, stellt ihr fest, dass die Tür aufgebrochen und euer Tablet gestohlen wurde. Der Schaden wird vom Helden Hausratschutz übernommen.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Smart Home

Mehr Sicherheit, mehr Komfort – Smart Home erleichtert dir den Alltag in deinem Zuhause. Deshalb sind ab sofort auch alle smarten Geräte & Anlagen, wie beispielsweise die Bewässerungsanlage des Gartens in deinem Hausratschutz abgesichert und du kannst dich voll auf deine zurückgewonnene Freizeit konzentrieren.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

Gartenlaube & Ferienwohnung

Du verbringst deine Wochenenden gerne in deiner Ferienwohnung am See. Logischerweise hat sich auch dort mittlerweile eine beachtliche Menge an Hausrat angesammelt. Eine zusätzliche Versicherung ist hier jedoch nicht nötig. Der Helden Schutz versichert deinen Hausrat bis 10.000 € in einer von dir genutzten Ferienwohnung oder Gartenlaube innerhalb Deutschlands.

Versicherungsschutz gilt laut Bedingungswerk

WEITERE LEISTUNGEN & DOKUMENTE

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In nur 3 Minuten kündigen wir kostenlos deinen Altvertrag.

Du bist schon versichert? Macht nix. Nutze jetzt beim Vertragsabschluss unseren kostenlosen Wechselservice. Wir kündigen deine alte Haftpflicht- oder Hausratversicherung, sogar ohne Angabe einer Vertragsnummer – du musst uns nur deinen alten Versicherer mitteilen. Dein neuer Versicherungsschutz bei uns gilt trotzdem sofort und ist in der Übergangszeit deines Wechsels kostenfrei mitversichert. Du zahlst also erst, wenn dein alter Vertrag abgelaufen ist. Fair, oder?

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Empfiehl unsere Produkte erfolgreich an deine Freunde weiter und senke dauerhaft deinen und ihren jährlichen Versicherungsbeitrag. Neu dabei? Nutze beim Kauf deiner Versicherung einen Helden Code und steige direkt mit einem Monatsbeitrag günstiger ein. Los geht’s… werde jetzt Teil der Helden Community.

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Fragen? Hier gibt’s Antworten!

HAUSRATSCHUTZ

Warum benötigst du eine Hausratversicherung?

Die Einrichtung ist oft mehr wert, als man denkt. Der Wert aller Einrichtungsgegenstände in einem Haus oder einer Wohnung ist meist sehr hoch. Unser Helden Hausratschutz hilft dir, dein Inventar nach einem Schaden zu ersetzen.

Was ist versichert?

Über die Hausratversicherung ist der komplette Hausrat von Möbeln über Kleidung bis hin zu Elektrogeräten abgesichert. Auch Gegenstände in Keller oder Garage sind mitversichert, wie zum Beispiel Rasenmäher oder Werkzeug.

Oder vereinfacht gesagt: Dein Haus steht Kopf – alles, was herausfällt, ist Hausrat.

Auf Reisen ist dein Gepäck in gewissem Umfang mitversichert, unter anderem bei Raub oder Diebstahl aus dem Hotelzimmer, der Schiffskabine oder dem Schlafwagenabteil. Ebenso versichert sind Sportausrüstungen, die sich dauerhaft außerhalb der versicherten vier Wände befinde, zum Beispiel in einem Spind im Fitnessclub.

Gegen welche Gefahren bist du versichert?

Der Helden Hausratschutz kommt unter anderem auf für Schäden durch:

  • Feuer
  • Blitzschlag, Explosion oder Implosion
  • Einbruch/Diebstahl
  • Sturm und Hagel
  • Starkregen/Überschwemmung/Rückstau
  • Leitungswasser
  • Überspannung
  • Glasbruch
  • Fahrraddiebstahl

Wie hoch ist die Versicherungssumme?

In den meisten Hausratversicherungen wird die Versicherungssumme pauschal nach der Formel „Wohnfläche x 650 Euro“ (zum Beispiel sind das bei 50 Quadratmeter Wohnfläche 32.500 Euro – reicht dir das?) ermittelt. Wir wollen nicht, dass du dir den Kopf über eine für dich passende Versicherungssumme zerbrechen musst. Bei uns steht dir eine pauschale Versicherungssumme von 500.000 Euro zur Verfügung – das ist einmalig im Dschungel der Hausratversicherungen.

Die Prämie für deinen Helden Hausratschutz hängt von zwei Faktoren ab: Wie groß ist deine Wohnung oder dein Haus und in welchem Ort wohnst du? Du kannst deine Prämie oben problemlos mit wenigen Klicks ermitteln.

Was leistet der Helden Hausratschutz

Wir bezahlen…

  • den Wiederbeschaffungspreis für gestohlenes oder irreparables Inventar. Das muss nicht der Kaufpreis sein. Du erhältst im Schadensfall so viel Geld, dass du einen gleichwertigen Gegenstand zu heutigen Preisen neu erwerben kannst.
  • die Reparaturkosten für beschädigte Sachen, wenn eine Reparatur wirtschaftlich ist.
  • eine Wertminderung bei beschädigten, aber noch uneingeschränkt nutzbaren Gegenständen.

Im Rahmen eines Schadens, zum Beispiel nach einem Brand, übernehmen wir für die notwendige Zeit auch die Kosten für Hotelübernachtungen, Aufräumarbeiten beziehungsweise Transport und Lagerung deines Hab und Guts, wenn deine Wohnung geräumt werden muss.

Zalt der Helden Hausratschutz auch bei grob fahrlässig verursachten Schäden?

Im Alltag kann viel passieren: Die brennende Kerze wird vergessen, das Steak auf dem Herd brutzelt weiter oder die Terrassentür war nur gekippt und hat es dem Einbrecher leicht gemacht. In solchen Fällen handelst du grob fahrlässig, das heißt der Schaden hätte durch mehr Achtsamkeit verhindert werden können. Sobald du eine Mitschuld am Schaden trägst, können Versicherer die Versicherungsleistungen anteilig kürzen.

Das finden wir nicht fair und verzichten deshalb auf eine Kürzung der Leistungen bei grob fahrlässig verursachten Schäden.

Zieht die Hausratversicherung mit um?

Ja, sie zieht mit um. Für zwei Monate gilt der Versicherungsschutz sowohl für deine alte als auch für deine neue Wohnung. Sobald du ganz in der neuen Wohnung lebst, solltest du uns die aktuelle Wohnfläche mitteilen.

Wir ziehen zusammen - was nun?

Bei Bezug einer gemeinsamen Wohnung könnt ihr prüfen, wer von euch die ältere Hausratversicherung hat – und diese dann der neuen Wohnung anpassen. Die neuere Versicherungspolice kann in der Regel problemlos gekündigt werden.

Wir trennen uns - was nun?

Unser Helden Hausratschutz bezieht sich immer auf dich als Versicherungsnehmer. Trennst du dich von deinem Partner oder deiner Partnerin, ist also die Frage entscheidend, wo du mit deinem Hab und Gut zukünftig leben wirst. Dein ehemaliger Partner oder deine ehemalige Partnerin benötigt dann eine eigenständige Versicherung.

HELDEN.DE

Warum soll ich mich bei helden.de versichern?

Weil du als Mitglied unserer Community die höchste Sicherheit vor dem existenzbedrohenden Risiko der gesetzlichen Haftung genießt. Und zwar in jeder Lebenssituation. Herkömmliche Versicherungen sind kompliziert. Es gibt mehr als 1.000 Produkte mit über 100 verschiedenen Leistungsmerkmalen. Bislang halfen Vertreter ihren Kunden, das richtige Produkt zu finden. Für Selbstentscheider haben wir gemeinsam mit unserem Versicherungspartner den Helden Schutz mit Flatrate-Prinzip entwickelt. In diesem sind alle Leistungen enthalten. Jedes Community-Mitglied erhält optimalen Schutz für seine individuelle Risikosituation, ohne selbst zum Experten werden zu müssen.

Was bedeutet die Lückenlos-Garantie?

Wenn du bei deinem alten Versicherer kündigst, hast du eine vorzeitige Differenzdeckung mit den besseren Leistungen des Helden Schutzes, wenn dieser erst später beginnt, weil noch ein direkter Vorvertrag bei einem anderen Versicherer besteht. Das heißt, du hast ab Vertragsabschluss bei uns schon alle Leistungen kostenfrei versichert, die unser Schutz beinhaltet, dein alter Vertrag aber nicht. Diese Deckungserweiterung ist beschränkt auf die Versicherungssumme des Vorvertrages.

Wozu benötigt ihr die Beauftragung mit meiner elektronischen Unterschrift?

Mit der Unterschrift beauftragst du, uns für dich das zu erledigen, was in Zusammenhang mit deiner alten Versicherung anfällt. Dazu gehört die Aktivierung deines neuen Helden Schutzes genauso wie die Annahme von Schadensmeldungen oder auf Wunsch auch die Kündigung deines Altvertrages.

Die Beauftragung gilt ausschließlich für den Schutz, den du über helden.de erworben hast.

Wann endet mein Vertrag?

Der Vertrag läuft, solange du es möchtest. Du kannst deinen Helden Schutz jederzeit kündigen. Die Funktion hierfür findest du im persönlichen Bereich unter Einstellungen. Wir erstatten dir dann dein Beitragsguthaben auf dein Konto.

Warum ist eine Selbstbeteiligung von 150 Euro sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen.

Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist der Schutz nicht gedacht.

In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, man verliert dann seinen Versicherungsschutz. Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel nach so einer Kündigung und nach Vorschäden. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen, kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes.

Niemanden ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt, und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

Warum reduziert ihr die Beiträge mit den Helden Codes?

Lieber geben wir unserer Community Geld in Form von geringeren Beiträgen zurück, anstatt jedes Jahr zu viel Geld in Werbung zu stecken. Wir wollten einfach ein gutes Produkt machen. Eines, über das man gerne spricht – auch wenn es eine Versicherung ist.

Woher bekomme ich einen Helden Code?

Den Helden Code kannst du von Freunden erhalten, die den Helden Schutz bereits nutzen. Alternativ kannst du dir einen Code auf unserer Website aussuchen und damit jemandem aus der helden.de Community etwas Gutes tun. Nach Abschluss deines Vertrages darfst auch du uns gern ein Foto von dir schicken, um dir einen offiziellen Platz in unserer Helden Community zu sichern.

DOKUMENTE

Erstinformation

In diesem Dokument bekommst du Informationen zu unserem Helden Unternehmen.

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Produkt Informationsblatt

Das Dokument dient der Produktinformation und gibt dir einen Überblick über die wesentlichen Inhalte deiner Versicherung.

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Bedingungswerk

Im Bedingungswerk stehen sämtliche Vereinbarungen deines Versicherungsvertrages, die alle Inhalte regeln.

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Leistungen von A bis Z

Die Leistungsübersicht zeigt dir die Leistungs-Highlights, die durch uns abgesichert werden.

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Kündigungsbeauftragung

Die Vollmacht zur Kündigungsbeauftragung deines Altvertrages bezieht sich nur auf das von dir gekaufte Produkt.

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Schadensfall

Hier erfährst du alles rund um was bei Verletzungen von Obliegenheiten nach dem Versicherungsfall passiert.

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AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Regeln und Bestimmungen, die gelten, wenn du einen Vertrag mit uns eingehst.

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Schutzbrief

Nach Abschluss schicken wir dir deinen Schutzbrief zu, dieser vermittelt dir exklusive Dienstleister in Notfallsituationen.

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SCHADEN MELDEN

Hast du nen Schaden? Einfach melden.

Du kannst einen Schaden schnell online in deinem persönlichen Loginbereich oder per E-Mail melden – das dauert nur ein paar Minuten und ist 100% papierlos. Natürlich kannst du uns auch gerne über Telefon kontaktieren. Wir helfen dir gerne.

Sobald du den Schaden gemeldet hast, bekommt der Geschädigte von uns eine Nachricht. Wir leiten die Meldung dann an unseren Versicherungspartner weiter – dieser zeichnet sich unter anderem durch das beste Schadensmanagement in Deutschland aus. Die Bearbeitungsdauer variiert je nach Schaden, generell ist der Prozess aber nach wenigen Tagen abgeschlossen.

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Helden bleiben ihrer Linie treu. Egal welches Produkt, du bist überall mit unserer Best-Schutz-Garantie abgesichert, du bekommst alle Premiumleistungen ohne Aufpreis und du kannst jederzeit kündigen. Cool, oder?

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Haftpflicht

69 Euro im Jahr

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